quarta-feira, 2 de maio de 2012

Como criar um relatório

É um documento descritivo mas, ao contrário da acta, contém uma apresentação pessoal do redactor, ou seja, na conclusão.
O relatório é um documento da mais alta importância numa organização, pois, com base nos seus pareces, podem ser tomadas decisões.
Sendo um documento importante, é natural que a sua elaboração siga um percurso bem definido.


Etapas que a elaboração de um relatório deve seguir
  • Compilação de toda a informação disponível sobre o assunto que o relatório irá versar. Nos casos mais complexos, sugere-se a organização de um dossier com toda a documentação possível. 
  • Nesta fase, o redactor terá de ter tomado conhecimento sobre o tema: 
o Leitura e análise dos documentos, procurando anotar as principais ideias e procurar um elemento de ligação entre as ideias dos documentos coligidos;
o Identificação do elemento de ligação;
o Reflexão crítica sobre o tema;
o Tomada de posição sobre o tema. 

Uma vez completado o percurso acima descrito, deveremos ter os elementos necessários para redigir o relatório.
Estrutura que um relatório deve seguir
  • Introdução
o É a apresentação do tema ou problema sobre o qual vai ser elaborado o relatório.
  • Desenvolvimento
o É a exposição dos argumentos utilizados que permitem fazer a síntese e elaborar a conclusão.

  • Conclusão
o É a apresentação de uma ideia que não é só um resumo, mas que envolve um trabalho de apreciação/avaliação/crítica/construção (tese) por parte do redactor.
Etapas e preceitos para a elaboração de um relatório

  • Recolha de informações;
  • Análise das informações com resumo dos elementos recolhidos;
  • Sintese (ideia-chave contida nos documentos analisados);
  • Conclusão (ideia-chave recriada pelo autor do relatório = Tese);

Apresentação
A apresentação do relatório é muito importante, pois o seu aspecto poderá motivar mais o destinatário e facilitar-lhe a tarefa de análise.
Esta obedece, portanto, a determinados preceitos convencionados.
Atentemos nalguns deles:
  • Os relatórios têm dimensões variáveis, podendo ter apenas uma página ou serem mais extensos.

Neste ultimo caso, o relatório deverá ter uma "página de rosto" (que em linguagem corrente se designa por "capa" do relatório). Na página de rosto deverá constar a organização que "encomenda" o relatório, o seu autor e o seu destinatário. Normalmente, também se deverá incluir o tema do relatório e a data da sua elaboração.

Convém referir que, embora estas elementos sejam os que, em regra, se exigem, eles não dispensam que no  final do relatório sejam incluídas a data e a assinatura do seu autor;
  • Os relatórios podem conter documentos anexos que deverão ser identificados ao longo do texto e apenas no final do mesmo;
  • Os relatórios extensos deverão ter um entrelinhamento de 1,5 espaços sob pena de se tornarem demasiado compactos e difíceis de ler; 
  •  Os relatórios pequenos podem ser processados com 2 espaços de entrelinhamento; 
  • Os relatórios devem ser feitos em papel de uma certa consistência, de modo a evidenciar a importância do seu conteúdo. Para tal, não deve ser utilizado papel de gramagem inferior a 80 mg; 
  •  Procure tornar o texto atrativo usando corpos de letra diferentes para os títulos e subtítulos, respeitado, naturalmente, a sua hierarquia;
  • Use negros para evidenciar aspectos relevantes no relatório;
  • Respeite os preceitos quanto a margens e outros procedimentos normalizados.